FAQ
お問い合わせなどはFAQ(よくあるご質問)の項をご確認の上、ご連絡ください。
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予約後、変更することはできますか?
- 事前のご連絡で変更することは可能です。
- 予約の変更についてはホテルの予約課Reservation@PadmaResortBali.com まで「予約変更」として直接Eメールにてご連絡ください。
- ご予約の変更については、空室状況によりますことご了承ください。
キャンセル料について教えてください。
- ご連絡のないお取り消し、ご予約日より3日以内のお取り消しについては1泊分のキャンセル料を申し受けます。
- ハイシーズン(6月16日-10月15日)時のご予約は、ご連絡のないお取り消し、ご予約日より7日以内のお取り消しについては1泊分のキャンセル料を申し受けます。
- ピークシーズン(12月24日-1月5日)時のご予約は、ご連絡のないお取り消し、ご予約日より14日以内のお取り消しについては2泊分のキャンセル料を申し受けます。
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックイン:14:00時
チェックアウト:正午12:00時
客室の延長利用について教えてください。
客室延長は午後18:00時までは室料の50%、18:00時を過ぎた場合は室料の100%を申し受けます。
子供料金について教えてください。
- ファミリールームのご宿泊を除き、保護者と同室できるお子様は最高お1人までとなります。
- 05-12才のお子様がエキストラベッドをご利用になった場合は、追加お1人分の料金を申し受けます。
- スーペリア&デラックスシャレーでのお子様のエキストラベッド料金は、それ以上のルームタイプのエキストラベッド料金とは異なりますこと、ご了承ください。
- 5才未満のお子様についてはエキストラベッド料金は無料となります。
空港送迎はありますか?
ホテルでは追加料金にて空港送迎をご用意しています。ご予約の際、予約課までご連絡ください。
予約の空き状況や料金はどうやって調べればよいですか?
- 自動予約のページに行き、ご希望のチェックイン・チェックアウト日を入力してください。空室状況や料金が表示されます。
- インターネット特別料金はwww.PadmaResortBali.com.を通じてご予約頂いたときにのみ、適応されます。
- 料金は米ドル表示ですが、ご精算時にはインドネシア通貨に換算されますこと、ご了承ください。
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滞在を延長したい場合はどうすればいいですか?
ご延泊については空き状況をフロントデスクまでご確認ください。
どんなクレジットカードが使えますか。
ビザ、マスター、アメックス、JCB、ダイナースをご利用いただけます。
ホテル料金は一室の値段ですか、1人当たりの値段ですか?
表示料金は、お1人の値段ではなく1室の値段となります。一般的にホテルでは一室大人お2人のご利用となっています。追加人数のご利用についてはエキストラベッド料金を別途申し受けます。
宿泊料金にはなにが含まれていますか?
料金には、大人2名までの朝食、フィットネスセンター、スチーム、サウナのご利用が含まれています。
大晦日のディナーは取らなくてはなりませんか?
はい、ゲスト全員にお取りいただいています。2009年12月31日の大晦日に行われるガラディナーはお1人様US$150(税サ別)、12才未満のお子様は50%割引となります。
バリはどこにありますか?
バリ島はインドネシア諸島にある州のひとつで 8°25′23″S 115°14′55″E / 8.42306°S 115.24861°E Coordinates: 8°25′23″S 115°14′55″E / 8.42306°S 115.24861°E ,に位置し、スンダ諸島の西側にあります。西にジャワ Java東にロンボク島 Lombokにはさまれて位置しています。国内に33州 provincesあるうちのひとつの州で、首都はデンパサール Denpasarです。
島の人口は2005年の時点で315万1,000人、インドネシアでも少数派のヒンズー教徒 Hinduが住む島です。バリ島の人口の実に93.18%がバリヒンズー教 Balinese Hinduism を信仰し、その他は大多数がイスラム教徒です。インドネシア諸島の中でもバリ島は最大の観光地 touristであり、舞踏や彫刻、絵画、革製品、音楽 musicなどさまざまな芸術家が多くみられることで知られています。
ジャカルタからの飛行時間は約1時間半、シンガポールやパース(オーストラリア)へは2時間半から3時間、香港へは4時間となります。またニューヨークからは20時間、ロンドンからは18時間となっています。
パドマリゾートはどこにありますか?
パドマビーチはレギャン地区のパドマ通りのはずれに位置しています。ビーチへはレギャン通りから車で1分の距離です。詳しくは google maps もしくは recommendation blog.をご覧ください。
空港からパドマリゾート・バリまでの距離はどのくらいですか?
ングラライ国際空港から車で約15分の距離にあります。
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